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Eine Flottenversicherung schützt den wertvollen Fuhrpark

Die Versicherung eines umfangreichen Fuhrparks ist nicht gerade billig. Unternehmer, die einfach das erste Angebot nehmen, zahlen oft zu viel Geld. Besser ist es, im Vorfeld eine genaue Analyse der Anbieter vorzunehmen. Leider haben die meisten Unternehmer weder die Zeit noch das Wissen, um diese Arbeit zu erledigen.

Unternehmer, die nicht die Zeit haben, sich auf die Suche nach einem geeigneten Anbieter zu machen, sind mit einem Versicherungsmakler gut beraten. Dieser kümmert sich um sämtliche Versicherungsangelegenheiten des Unternehmers, natürlich auch um die Flottenversicherung. Doch auch bei den Versicherungsmaklern gibt es große Unterschiede. Wichtig ist zunächst die Auswahl der Versicherungen. Je mehr Versicherungen der Makler im Angebot hat, desto günstiger wird die Versicherung. Der Kunde hat in diesem Fall mehr Möglichkeiten, die Versicherung genau auf seine Bedürfnisse zuzuschneiden. Wichtig sind außerdem die fachkundige Beratung und der Service. Die Fachberater sollten zumindest zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar sein.

Bei einer KFZ-Versicherung und mehr noch bei einer Flottenversicherung kommt es darauf an, dass die Versicherung exakt auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist. Wichtige Faktoren sind die Größe des Fuhrparks und die enthaltenen Fahrzeuge. Ein wichtiges Kriterium ist das Gesamtgewicht des Fahrzeugs. Viele herkömmliche Versicherer schließen nur Verträge bis 3,5 Tonnen ab. Das reicht natürlich bei weitem nicht aus. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass der Versicherungsmakler nach Gesellschaften sucht, welche die entsprechenden Policen im Angebot haben.
Anders als bei KFZ errechnet sich die Prämie bei LKW-Versicherungen nach der Leistung. Die Typklasse spielt dabei keine Rolle. Natürlich spielt auch die Art der Nutzung eine Rolle. Wichtige Punkte, die ein guter Versicherungsmakler beim Abschluss anspricht sind unter anderem
– Wird der LKW im Nah- oder im Fernverkehr eingesetzt
– Findet der Transport von Gefahrgut statt
– Ein wichtiger Punkt ist, ob Fahrten ins Ausland stattfinden.
Für Unternehmer, die mehrere LKWs haben, ist eine Flottenversicherung die bessere Wahl. Dadurch wird die Versicherung für ein Fahrzeug günstiger. Außerdem reduziert sich der Verwaltungsaufwand.
Bedenken sollte der Unternehmer auch die angebotenen Schadensfreiheitsrabatte. Je nach Versicherer können sich dabei Einsparungen bis zu 50 Prozent ergeben.

Kredite richtig beantragen – so wird’s gemacht

Alexas_Fotos @ pixabay.com - CC0 Public Domain

Alexas_Fotos @ pixabay.com – CC0 Public Domain

Der erste Schritt von Banken bei einem eingehenden Kreditantrag ist die Prüfung der finanziellen Sicherheit des Antragstellers. Wer vergisst, wichtige Angaben zu machen, dem droht die Verweigerung des gewünschten Kredits durch die Bank. Kreditnehmer sollten daher stets mit Ruhe vorgehen und sich ausreichend Zeit nehmen, um die Formulare auszufüllen.
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Wie zufrieden sind die Kunden?

Für jeden Unternehmer ist es für den Geschäftserfolg unerlässlich möglichst viel über die Kunden zu wissen. Viele Unternehmer haben das erkannt und beginnen Informationen zu sammeln. Leider bleiben diese Versuche sehr oft halbherzig, denn ihnen fehlen die Zeit und das Personal. Hier sollten sich Kunden von einem Dienstleister wie Multi-Value helfen lassen.

Es gibt verschiedene Methoden die Zufriedenheit des Kunden zu ermitteln. Eine Möglichkeit ist das sogenannte Mystery Shopping. Dabei besuchen Testkäufer den Shop und berichten danach über ihre Erfahrungen. Diese Meinungen sind sehr wertvoll und der Unternehmer erhält Einsichten, die er sonst niemals bekommen würde. Sehr hilfreich ist das Feedback-Kiosksystem. Dabei werden nicht nur die Kunden erreicht, sondern auch die Ladenbesucher, die nichts kaufen. Für einen Unternehmer ist die Meinung von potentiellen Kunden, die sich entschlossen haben, nichts zu kaufen, fast noch wichtiger. Zufriedene Kunden neigen dazu, den Unternehmer zu loben, „Nichtkäufer“ sagen oft viel deutlicher die Meinung, das ist zwar unangenehm, bringt den Unternehmer aber weiter.

Um einen vergleichbaren Wert zu haben, wie Unternehmer und deren Mitarbeiter mit den Kunden umgehen, hat Multi-Value den sogenannten Net Promoter Score oder kurz NPS, entwickelt. Dieses Schema ist so einfach wie wirkungsvoll. Es geht von der Prämisse aus, dass ein Unternehmer seine Kunde in drei Kategorien einteilen kann. Wer mit dem Angebot und der Dienstleistung zufrieden ist, der gehört zu den Befürwortern („Promoter). Daneben gibt es eine große Anzahl von Menschen, die keine besondere Meinung zu der Firma haben. Diese gehören zu den Passiven. Immer wieder werden Kunden unzufrieden sein und diese Kritik auch laut äußern. Diese Menschen gehören zu den Kritikern („Detractors“). Zu welcher Gruppen ein Kunde gehört, kann durch folgende einfache Frage ermittelt werden: „Wie wahrscheinlich ist es, dass sie [hier das eigene Unternehmen nennen] an Freunde und Kollegen weiterempfehlen?“. Die Kunden beantworten die Frage auf einer Skala von 0 bis 10. Bei einem Wert bis 6 gehört der Kunde zu den Kritikern, 7 und 8 sind die Passiven. Die Befürworter finden sich auf der Skala bei 9 und 10 wider.

Die Firma Multi-Value begnügt sich nicht damit, einfach nur Daten von den Kunden zu erheben. Sie entwickelt einen konkreten Maßnahmenkatalog, mit der die Zufriedenheit der Kunden verbessert werden kann. Dadurch verbessert sich nicht nur der Kontakt zum Kunden, sondern auch der Umsatz des Unternehmers steigt an.

Mit dem Fachkräftemangel richtig umgehen

Ein Artikel bei Softgarden hat uns neugierig gemacht, was es nun wirklich mit dem Fachkräftemangel auf sich hat. Obwohl es in Deutschland schon seit Jahren eine Arbeitslosenquote von mehr als 6 % gibt, geistert auch gleichzeitig die Meldung vom Fachkräftemangel durch die Presse. Von Arbeitslosigkeit seien hauptsächlich, so heißt es, Menschen betroffen, die über eine schlechte Berufsausbildung verfügen. Allerdings gab es im Sommer eine Reportage von der ARD, die den Fachkräftemangel als Märchen hinstellte, das von diversen Lobbyverbänden gezielt in die Welt gesetzt worden sei.

Der Artikel in Softgarden lässt es aber nicht bei der verwirrenden Aussage, sondern geht der Behauptung nach und verweist auf die Studie „Fachkräftemangel 2014“, nach derer 4 von 10 Unternehmen über einen Fachkräftemangel klagen. Es gibt also durchaus einen Fachkräftemangel. Allerdings sagt diese Studie auch aus, dass die Mehrzahl der Firmen (noch) über keinen Fachkräftemangel klagen. Bis 2025 werden voraussichtlich6,5 Millionen hochqualifizierte Arbeitskräfte in den Ruhestand gehen. Somit verschiebt sich die Alterspyramide stärker hin zu den älteren Menschen. Ob dieser entstehende Mangel durch neue Mitarbeiter ausgeglichen werden kann, sollte zumindest in Zweifel gezogen werden.

Der Fachkräftemangel trifft nicht alle Branchen gleich stark. Die Agentur für Arbeit kommt in seiner Fachkräfteengpassanalyse 2013 zu dem Schluss, dass es in erster Linie technische Berufe und Berufe aus dem Pflege- und Gesundheitsbereich sind, die über Fachkräftemangel klagen. Eine andere Untersuchung (Engpassanalyse 2013) kommt zu dem Schluss, dass vor allem der Bereich Energie, Maschinenbauch und die Elektrobranche betroffen ist. Unternehmer, die in diesem Bereich tätig sind und auch weiterhin erfolgreich sein wollen, müssen dieses Problem als eine Herausforderung begreifen.

Bislang ist also das Problem noch nicht so gravierend, als dass der Unternehmer nichts dagegen tun könnte. Wer jetzt gute Mitarbeiter rekrutiert und fördert, der ist für die Zukunft gut gerüstet. Veränderte Zeiten ermöglichen auch andere Formen der Mitarbeiterfindung. So können gute Mitarbeiter in Sozialen Netzwerken gefunden werden. Dort sind viele Menschen unterwegs, die zwar in einer gesicherten Stellung beschäftigt sind, aber nichts gegen eine Veränderung hätten. Diese Menschen werden oft nicht durch einen Anzeige erreicht, durch den Kontakt in einem Netzwerk sehr wohl. Eine weitere Möglichkeit, gute Mitarbeiter zu finden, besteht auch darin, die Auswahlkriterien nicht zu hoch zu legen. Immer wieder werden gute Mitarbeiter nicht zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, weil sie nicht genau den Kriterien entsprechen. Mitarbeiter, die über viel Lebens- und Berufserfahrung verfügen, bringen oft nützliches Know How aus anderen Bereichen mit und können sich trotzdem zu guten Mitarbeitern entwickeln. Hier setzt langsam ein Umdenken ein.

So wird der Betrieb immer erfolgreicher

In einem Betrieb sollte nach Möglichkeit alles reibungslos funktionieren, denn jede Verzögerung im Betriebsablauf kostet dem Unternehmen unnötig Geld. Natürlich kommt es immer wieder vor, dass es bei den unzähligen betrieblichen Prozessen zu Problemen kommt. Viele Prozesse in einer Firma laufen, wenn sie einmal eingestellt und optimiert wurden, vollkommen automatisch ab und hier ist ein Versagen oft besonders fatal, denn ein Fehler zieht oft einen anderen nach sich und am Ende steht die gesamte Produktion.

Die Firma Yokogawa bietet Services für die Prozessautomatisierung an. Hochkarätige Fachkräfte unterstützen den Unternehmer bei der Erfüllung von unterschiedlichen Aufgaben. Zunächst ist natürlich die sofortige Systembetreuung wichtig. Der telefonische Support steht dem Kunden täglich von 8 bis 17 Uhr zur Verfügung. Immer wieder kommt es zu Störungen, die sich am Telefon nicht lösen lassen. In einem solchen Fall ist sofort ein Mitarbeiter vor Ort und kümmert sich um das Problem.

Der Service, der auf der Seite http://www.yokogawa.com/ geboten wird, geht aber noch viel weiter. Der Bereich Betriebsbegleitung sorgt dafür, dass der Betrieb reibungslos funktioniert. Geräte müssen instand gehalten und Ersatzteile besorgt werden. Es erfolgt darüber hinaus auch eine Unterstützung wenn der Betrieb erweitert werden soll. Erfolgreiche Unternehmen sind immer auf dem neuesten Stand der Technik. Die Firma Yokogawa analysiert ständig den Betrieb nach Möglichkeiten zur Modernisierung. Auch wenn es um das Thema Erweiterung geht erhält der Kunde hier optimale Unterstützung. Last but not least soll hier noch der Punkt „Beratung und Optimierung“ genannt werden. Bei einem Umbau oder einem Neubau muss ein Lastenheft erstellt werden. Diese Arbeit erfordert einen großen Sachverstand und ist zudem sehr zeitintensiv. Hier wird der Kunde in allen Bereichen optimal unterstützt. Ein Automatisierungskonzept muss entwickelt oder fortgeführt werden und eine stetige Verbesserung des Produktionsablaufs ist nötig. Damit die einzelnen Elemente auch gut zusammenwirken und die effizient eingesetzt werden, bietet Yokogawa immer wieder Seminare zu unterschiedlichen Themen an.

Finanzierungsmöglichkeiten für Beamte

Benjamin Klack  / pixelio.d

Benjamin Klack / pixelio.d

Brauchen Staatsdiener Geld um ein Haus zu bauen oder eine größere Anschaffung zu tätigen, stehen ihnen einige Möglichkeiten offen, die für andere Dienstnehmer nicht gelten. Lehrer und andere Personen, die im öffentlichen Dienst tätig sind, profitieren von besonders günstigen Konditionen. Die speziellen Angebote der Banken sind auch für Personen verfügbar, die keinen offiziellen Beamtenstatus haben, aber dennoch im öffentlichen Dienst tätig sind. Continue Reading

Deutschland zählt zu den größten Gewinnern der Globalisierung.

 	Thorben Wengert  / pixelio.de

Thorben Wengert / pixelio.de

Bereits vor mehr als zwei Jahrzehnten zeichnete sich die weltweite Globalisierung ab. Seitdem schreitet sie mit einem rasanten Tempo voran. Und das mit sehr unterschiedlichen Folgen für die bedeutendsten Volkswirtschaften der Welt. Für Deutschland hat diese Entwicklung erfreulicherweise eine sehr positive Rolle gespielt. So gesehen hat sich die Bundesrepublik als eines der führenden Exportländer behauptet. Das Land reihte sich unter den größten Profiteuren der Globalisierung ein. Belegbar ist Deutschlands Position als Exportweltmeister durch einige aussagekräftige Angaben. Erwähnt seien die Daten des in den Bereichen Marketing und Strategie, Vertrieb und Preispolitik global tätigen Beratungsunternehmens „Simon-Kucher & Partners“. Continue Reading

Günstiger Stromanbieter voltera – Beim Wechseln kann Geld gespart werden

Screenshot: voltera.de

Beim Thema Strom machen sich noch immer viel zu viele Menschen sehr wenig Gedanken und bleiben einfach bei ihrem alten Anbieter, obwohl es schon lange Anbieter gibt, die dieselbe Leistung zu einem deutlich günstigeren Preis anbietet. Viele Verbraucher haben Angst vor einem Wechsel, doch die Gesellschaften helfen einem dabei und die Stromversorgung läuft nahtlos weiter. In der Regel bekommt der Kunde vom Wechsel gar nichts mit. Das Einzige, was er feststellen wird, sind die niedrigeren Kosten auf der Stromrechnung.

Wer einen günstigen Stromanbieter haben möchte, der muss zunächst die Angebote im Internet miteinander vergleichen. Nun ist es nicht unbedingt zielführend, einfach den günstigsten Anbieter zu nehmen, sondern es kommt immer auf das Gesamtpaket an. Viele Anbieter haben ein Bonusprogramm, um die Kunden längerfristig zu binden. Damit kann oft viel Geld gespart werden. Trotzdem muss genau auf den Grund- und den Arbeitspreis des Stromanbieter geachtet werden, denn nur wenn diese niedrig sind, kann langfristig Geld gespart werden. Die Boni sind zwar verlockend, doch machen sie oft nur einen kleinen Teil aus. Geldfallen sind oft Pakettarife, denn der Verbraucher mehr Strom verbraucht als im Paket vorgesehen, dann bezahlt er deutlich mehr. Ein wichtiger Punkt sind auch Vorkassentarife. darauf sollte sich kein Kunde einlassen, denn wenn der Stromanbieter Insolvenz anmelden sollte, dann sieht er sein Geld niemals wieder und muss sich trotzdem nach einen neuen Anbieter umsehen.

Screenshot: voltera.de

Ein neuer Anbieter mit sehr interessanter Preisgestaltung und einer großen Anzahl von interessanten Tarifen ist zum Beispiel Voltera. Der Anbieter hat nicht nur regulären Strom, sondern auch Ökostrom im Angebot und wer lieber mit Gas heizt, der wird hier auch optimal bedient. Besonders vorbildlich ist bei diesem Anbieter der Service. Wer einen Blick auf deren Internetseite wirft, der bekommt jede Menge Stromspartipps und auch Tipps zum Anbieterwechsel. Besonders erfreulich ist, dass die Stromrechnung eingehend erklärt wird, denn oft ist diese ein Buch mit sieben Siegeln.

Wer voltera-Kunde wird, kann von besonderen Vorteilen profitieren: So wird z.B. in vielen Gas-Tarifen für den Kunden je nach Region ein individueller Preis
berechnet. Dazu gibt es noch eine Preisgarantie von 12 Monaten, so dass der Kunde auf der sicheren Seite ist. Zusätzlich sorgt z.B. ein satter Neukundenbonus von bis zu 15% auf den Jahresverbrauch für eine gelungene Abrundung des Tarif „ExklusivGas12“.

Besonders praktisch ist der In den Strom- oder Gasrechner. Man muss nur die Postleizahl und die im Haushalt lebenden Personen angeben (oder den Jahresverbrauch direkt in kWh) und sofort kann man den Preis zu erwartenden Jahres-Strompreis berechnen lassen. So einfach war Preise vergleichen noch nie!
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Hier treffen Arbeitnehmer und Arbeitgeber zusammen

Die Stellensuchen wurde durch das Internet entscheidend verändert. Früher musste der Bewerber für jede einzelne Bewerbung ein Briefkuvert vorbereiten und es an die jeweilige Firma schicken. Bei sehr vielen Bewerbungen eine mühsame und zeitraubende Angelegenheit. Heute wird die Bewerbung per Email mit einem Knopfdruck versandt. Allerdings heißt das natürlich nicht, dass bei der Bewerbung weniger Sorgfalt anzuwenden ist. Durch die Vielzahl an Bewerben ist es besonders wichtig, durch eine besonders sorgfältige und auf die jeweilige Firma zugeschnittene Bewerbung aus der Masse der Bewerber herauszustechen.

Auf der Seite jobbörse.de kann jeder Interessent die passende Stelle finden. Zunächst braucht er nur seinen Berufswunsch eingeben und kann unter vielen Jobangeboten wählen. Wer den Kreis der möglichen Stellen noch vergrößern will, der erstellt ein Bewerberprofil. Dieses kann dann von einem potentiellen Arbeitgeber eingesehen werden. Besonders sorgfältig sollte dabei der Bewerber beim Anlegen eines persönlichen Kurlebenslaufes bzw. eines Anschreibens vorgehen. Dabei handelt es sich sozusagen um die persönliche Visitenkarte. Personalchefs entscheiden oft sehr schnell, ob sie den Bewerber für geeignet halten und ein gut ausgefülltes Profil kann viele Türen öffnen. Sehr wichtig ist natürlich auch ein gutes Foto. Dieses darf auf gar keinen Fall einfach von irgendeinem Automaten erstellt werden. Aus der Qualität des Fotos wird oft auf die Fähigkeiten des Bewerbers geschlossen. Wenn das Foto dilettantisch gemacht ist, dann wirft das ein sehr schlechtes Bild auf den Bewerber.

Auf der Jobbörse können sich natürlich auch Firmen nach geeigneten Kandidaten für frei Stellen umsehen. Nach der Anmeldung haben sie die Möglichkeit die Lebensläufe möglicher Bewerber einzusehen. Darüber hinaus können sie noch aktiv Stellenanzeigen schalten. Diese werden oft sogar in verschiedenen Portalen veröffentlicht. Für bestimmte Berufsgruppen gibt es sogar eigene Jobbörsen, in denen sich oft die qualifiziertesten Bewerber befinden. Für einen Unternehmer sind gute Mitarbeiter sehr wichtig und auf jeden Fall sollten die Möglichkeiten, die das Internet bietet, ausgenützt werden.

Für die Pflege im Alter vorsorgen

Den Gedanken im Alter pflegebedürftig zu werden schieben die meisten Menschen weit von sich. Die Notwendigkeit, sich eine Zusatzrente aufzubauen ist mittlerweile im Bewusstsein der meisten Menschen angekommen, doch leider sorgen noch sehr wenige Menschen für die Pflege im Alter vor. Wer sich für dieses Thema interessiert und den Abschluss einer Versicherung plant, der ist gut beraten, wenn er sich an einen unabhängigen Makler, wie er auf der Seite http://www.safe-kapital.de zu finden ist, wendet. Ein unabhängiger Makler bietet seinen Kunden einen günstigen Preis für seine Versicherung. Da er nicht von einer Gesellschaft bezahlt wird, kann er seine Kunden wirklich umfassend und unabhängig beraten.

Vor allen Dingen für jüngere Menschen eignet sich ganz besonders die Vorsorge mit einer Pflegerentenversicherung. Um sich zunächst über die monatliche Belastung ein Bild zu machen, ist es sinnvoll, zunächst im Internet die Pflegerentenversicherung berechnen zu lassen. Das geht sehr schnell und ist kostenlos. Der Interessent muss nur das Geburtsdatum eingeben und den gewünschten Versicherungsbeginn. Danach kann er unter verschiedenen Möglichkeiten der Absicherung je Pflegestufe wählen. Für die genaue Berechnung des Beitrages ist dann natürlich noch der aktuelle Gesundheitszustand wichtig. Für eine erste Abschätzung der ungefähren Höhe des Beitrages ist eine solche Seite sehr gut geeignet.

Der Versicherungsnehmer kann selber bestimmen, wie hoch der Betrag im Pflegefall sein soll. Er sollte sich vor allem in diesem Punkt umfassend beraten lassen. Viele setzen den Betrag zu niedrig an um Kosten zu sparen. Wenn aber das Geld nicht ausreicht, dann ist die Pflegerentenversicherung sinnlos. In jungen Jahren werden deutlich weniger Menschen pflegebedürftig. Aus diesem Grund ist der Beitrag deutlich niedriger und dieser Vorteil sollte ausgenützt werden. Wer schon in jungen Jahren einen Vertrag abschließt, der kann sich viel Geld sparen. Ebenso ist es wichtig, bei der Suche nach einer passenden Versicherung die Angebote genau zu vergleichen. Ein unabhängiger Makler ist dabei eine sehr große Hilfe.

Die Pflegerentenversicherung deckt dann im Alter gegebenenfalls die zusätzlichen Kosten ab, die für eine Pflege entstehen. Dabei werden nicht nur die Kosten abgedeckt, die entstehen, wenn der Patient im Heim untergebracht wird, sondern auch für die Pflege zu Hause ist natürlich gesorgt. Wenn der Versicherungsunfall eintreten sollte, dann wird der Vertrag oft schon ab Pflegestufe I weitergeführt, ohne dass der Versicherte noch Beiträge zu zahlen hat. Der Beitrag für die Versicherung ist von Anfang an garantiert, der Versicherte weiß also von Anfang an, welchen Betrag er künftig aufbringen muss. Bei einer Kündigung des Vertrages kann dieser zu einem bestimmten Rückkaufswert abgelöst werden.

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